Vilkår for brug af website og Facebook Messenger
Sidst opdateret: 28. oktober 2025
Virksomhed: DitKoncept, CVR 39045125, N.P. Danmarksvej 113, 8732 Hovedgård
Kontakt: service@ditkoncept.dk

1. Anvendelsesområde
   Disse vilkår gælder for brug af ditkoncept.dk og vores kundekommunikation via Facebook Messenger. Ved brug accepterer du vilkårene.

2. Kommunikation via Messenger
   Messenger bruges til forespørgsler, support og servicebeskeder. Svar kan variere. Del ikke følsomme oplysninger. Samtaler kan logges for support og fejlsøgning. Privatliv er beskrevet i vores Fortrolighedspolitik.

3. Tilladt og forbudt brug
   Du må ikke: overtræde lovgivning, krænke tredjemand, forsøge uautoriseret adgang, forstyrre drift eller misbruge supportkanaler.

4. Køb og leveringer
   Alle køb, betaling, levering, fortrydelse og reklamation følger vores Handelsbetingelser (link).

5. Ansvarsbegrænsning
   Tjenester leveres “som de er”. Vi er ikke ansvarlige for indirekte tab, driftstab, datatab eller følgeskader, i det omfang loven tillader. Dine lovbestemte forbrugerrettigheder begrænses ikke.

6. Immaterielle rettigheder
   Alt indhold på website og i materialer tilhører DitKoncept eller licensgivere. Ingen rettigheder overdrages ved brug.

7. Ændringer
   Vi kan opdatere vilkår ved publicering på siden. Fortsat brug efter ændringer udgør accept.

8. Lovvalg og værneting
   Dansk ret uden internationale lovvalgsregler. Tvister kan indbringes for danske domstole. Forbrugere kan også klage via det relevante klagesystem efter gældende regler.

9. Kontakt
   Spørgsmål til vilkår: service@ditkoncept.dk.
   Behandling af personoplysninger: se Fortrolighedspolitik.